Lo que preguntan todos los días quienes dirigen una planta o un equipo comercial industrial, respondido en concreto y con ejemplos de Latinoamérica.

El indicador que resume una planta en un número: qué mide cada factor, cómo se calcula paso a paso y los tres errores qu…

Ninguno aparece con su nombre en el estado de resultados, pero todos salen del margen. Cómo reconocer cada uno en su ope…

En una compra técnica no decide una persona: deciden seis, cada una con una motivación, un miedo y una métrica distinta.…

El costo por kilo escrito en un parámetro hace años es la causa silenciosa de márgenes que no aparecen. Cómo calcularlo …

Las cinco partes que no pueden faltar, por qué la merma esperada cambia todo y qué NO debe ir en ella. Con la lógica par…

Las cuatro partes que no pueden faltar, con ejemplos de lo que casi todos escriben y de lo que sí funciona. Y los cinco …

Las cinco fases, qué revisar en cada una y el error que convierte la auditoría en un trámite: entrevistar solo al jefe y…

Qué debe lograr la persona nueva en cada tramo, por qué el primer día es el más importante y el papel del compañero asig…

Qué debe llevar el documento que se firma antes de gastar el primer peso, por qué debe caber en una hoja y qué pasa cuan…

Las dos capas que hacen útil un perfil de cliente ideal: lo que la empresa es y lo que la empresa hace. Con las ocho señ…

Sin etapas definidas nadie sabe dónde se está perdiendo la venta. Qué es cada etapa, qué indicador le corresponde y cómo…

Los seis tipos que funcionan de verdad, empezando por la calculadora — el que mejor convierte porque el visitante se lle…

El cambio de fondo es dejar de presentar y empezar a indagar. Qué preguntar en cada tramo de una primera reunión de una …

Los embudos llenos de negocios que nunca cierran cuestan pronósticos fallidos y tiempo perdido. Las seis preguntas que h…

Cinco grupos de indicadores: los de arriba explican y los de abajo pagan. Con la prueba que descarta cualquier número qu…

Los tres tipos de búsqueda industrial, qué contenido responde a cada uno y por qué 50 búsquedas al mes pueden valer más …

La estrategia dual —empresa más líderes publicando— y los seis tipos de publicación que sí funcionan en un sector técnic…

Los tres niveles —puesto de trabajo, supervisión y gerencia—, qué pregunta responde cada uno y la regla de los cinco ele…